Téléphone crépite quand sur internet

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Tous les téléphones

Si vous avez statique sur tous les téléphones, il pourrait être un problème avec l'équipement à l'extérieur, qui peut être causée par des conditions humides - y compris l'humidité, vous ne pouvez pas voir. Appel 611. (Vous pourriez avoir à appeler depuis un autre téléphone fixe ou d'un téléphone cellulaire si votre ligne téléphonique est trop bruyant.)

Téléphone crépite quand sur internet

Si le temps d'attente est trop long, essayez d'appeler de retour 18 heures-23 heures Vous pouvez également signaler votre problème en ligne. Utilisez Démarrer une discussion ou Posez une question sur le côté droit de cette page. (Si vous utilisez la version mobile de ce site, appuyez sur Accueil puis Contactez-nous.) Vous verrez différentes options en fonction de l'heure du jour.

Si vous entendez statique, bruit ou craquement sur un téléphone seulement, puis la peine pourrait être le téléphone lui-même, un mauvais câble, le mauvais filtre, ou la prise, il est branché.

Ces étapes de dépannage peuvent vous aider:

  • Essayez de brancher le téléphone dans une autre prise. (Pour voir les prises ressembler, allez à Google Images:. Prise téléphonique) S'il n'y a pas de bruit avec la deuxième prise, la première prise est probablement le problème. Choisissez parmi ces options:
    • Remplacer la prise vous-même
    • Recrutez un électricien
    • Appelez 611 à tout moment; frais peuvent être facturés

    Si vous vous abonnez à Home Phone fil Watch et le problème est dû à l'usure normale, SaskTel remplacera la prise gratuitement.

  • Essayez un câble téléphonique ou cordon spiralé. Remuez le cordon pendant un appel pour voir si elle provoque statique. Si tortiller le cordon provoque statique, vous aurez besoin de remplacer le cordon. Si vous louez votre téléphone, visiter un magasin SaskTel ou composez le 611 à tout moment pour un remplacement. Si vous êtes propriétaire de votre téléphone, vous aurez besoin d'acheter un nouveau cordon.
  • Si le téléphone est connecté à un séparateur ou un filtre, retirez le séparateur et connectez le téléphone directement dans la prise téléphonique ou essayez d'utiliser un filtre différent.
  • Si rien n'a permis de réduire le bruit statique ou, il peut être le téléphone cause du problème. Si elle est un téléphone de location, vous pouvez le faire remplacer sans frais. Visitez un magasin SaskTel ou en appelant 611 à tout moment. Pour un client d'affaires avec un contrat de garantie ou de maintenance en cours de validité qui couvre téléphone fixe, SaskTel remplacera le téléphone.

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